你现在应该推动你的球队怎么样?

这是一段漫长而艰难的旅程,冠状病毒危机尚未完全结束。这就是为什么你不想要求太多或太容易。

我们几乎在终点线上,但不是完全。在整个Covid-19危机中,它已经很长,艰难的运输。

当我们进入这个不确定的时期时,许多管理者都面临着一个真正的两难境地:我现在应该对我的团队和组织施加多大的压力?

随着大流行的终结,我们可以看到要解决的经营挑战和被扣押的机会。通过立即攻击所有前方,它将非常容易“超越目标”。其他领导人可能会感到相反,想要缓解,让团队休息一下,让他们呼吸。

这两种方法都存在问题。

在这个关键时刻,承担太多会导致超负荷和徒劳感。徒劳产生倦怠。

令人惊讶的是,连续体的另一端也有类似的危险。如果球队只是维持运作——只是回应和防守——他们不会感觉到进步。如果这种停滞持续下去,同样,结果是感觉毫无意义和无用。

成功的最佳地点

但还有另一种方式,中间的最佳位置。我称之为“旋风加一”。

我们是这样做到的:消除你的商业战略的极端。

不要极端地想要完成你想做的每一件事——即使你认为这一切都是可能的。但也要抵制踩水的极端。专注于最有意义的目标。这些都是健康的文化和精神状态所必需的。

无论如何,花点时间来承认过去一年的疯狂、焦虑和压力。认识到我们已经被鞭打了。然后围绕这个问题展开对话:“如果我们的运营的每个部分——除了一个以外——都保持着今天的水平,那么我们最需要改进的是哪一个领域?”

答案对某些团队来说是显而易见的,但对大多数团队来说并不明显,需要一些真正的分析。作为一个领导者,你可能想要提出一些想法。你可能有强烈的观点。如果是的话,保持透明,分享你的想法。但是要避免说服团队的自然倾向。相反,你应该花精力去了解他们,尽可能多地从他们身上学到东西。最终,你对目标拥有最终决定权,但你会发现,如果你多听,而不是多说,团队的支持会更强。

因不确定性而毒害

想要是模棱两可的。

社会学家在研究1918年毁灭性旧金山地震的后果时发现了一些有趣的事情。离婚率和婚姻率都飙升。

等一下 - 灾难让人们带在一起还是让他们分开?

两者都不。飙升的速度与旧金山公民可以处理多少。为了管理生活的压倒性不可预测性,被摧毁的城市的居民袭击了他们无法处理任何更开放的问题的观点。如果他们一直在考虑结婚,或离婚,他们就是这样做的决定。他们停止坐在篱笆上,刚向前移动。

当你在工作环境中看到人们时,他们脱离了太多模糊的点,他们就会脱离。他们没有叛逆,他们不放弃,他们只是悄悄地撤退回去照顾当天的工作。如果你能读懂思想,你可能会听到,“拜托,让我到星期五没有任何问题。”当这是一个组织的情绪时,可以放心,结果和文化都遭受痛苦。

鉴于过去一年我们生活中的不确定性增加,我们现在最不需要的就是方向太少或目标太多。这就是Whirlwind Plus One的力量所在:除了日常工作中旋风式的活动,还要明确一个有意义和可实现的目标。

以下是万豪美洲区前总裁大卫·格里森(David Grissen)的做法。我曾经看过Grissen,他去年退休了36年万豪,传递了我所见过的最有趣,也最意想不到的信息之一。

他对40位酒店经理说:“我要告诉你们一个秘密。如果你想保住在万豪的工作,”他告诉他们,“只要管好旋风就行了。”他的意思是说,经理们应该迅速、称职地完成日常任务。守住堡垒。这就是他们所要做的。

你可以看到经理人惊讶。“就是这样?”是房间里的未说出口的问题。然后Grissen放弃了另一个建议:“哦,但如果你想得到推广 - 给我带来结果。”做一天的工作,然后推动一个更有形,可衡量的成功。

换句话说,旋风加一个。

你想知道:“现在我能给我的团队施加多大的压力?”现在的答案与新冠肺炎爆发前一样。你必须让你的团队感受到进步、意义和目的。消除歧义。推动他们朝着下一个可实现的目标前进。