引领流行是一种像运行三项零一样的很多

随着全球危机仍在发挥出来,游泳自行车运行挑战在耐力和长期领导中提供了CEOS课程。

几年前,康宝莱营养决定举办三项三项项,让所有能力的运动员在最高水平上表演的机会,同时展示了我们公司认为营养和健康的选择可以在一个人的生命中产生巨大的差异。我们致力于三项全能的人的最后一件事是,我们所有人都聚集在2019年5月的那个壮观的洛杉矶日,以及世界其他地区,很快就是最终耐力试验的一部分大流行病。

我们尽最大努力教育公众保持安全,以及如何减少传播。与此同时,医学界对感染者进行治疗,研究人员和医生致力于接种疫苗。当然,还有想要回归正常的愿望,想要弄清楚如何至少恢复一部分日常生活。

与全球流行病作斗争是一个长期的命题。铁人三项包括在水中、自行车和步行测试选手,提供了长期领导能力的课程。

潜入

强势起步对领导渡过任何危机都至关重要。你必须让人们了解情况,并为与你共事的人提供支持——特别是作为CEO的我,为我们的团队成员、合作伙伴和客户提供支持。

作为一名训练有素的执业儿科医生,我曾在美国公共卫生服务委员会(U.S. Public Health Services委任团)和美国卫生与公众服务部(U.S. Department of Health and Human Services)担任领导职务,我了解到领导者需要与利益相关者分享明确的目标。你的愿景是什么?没有指出的目标,您的主要受众可能会觉得没有游戏计划来管理这种情况。

在Herbalife Nutrition的时候,当Covid击中时,我们立即需要确保我们的员工能够安全地履行其工作,并且他们有必要的资源来在办公室或工厂或设立家庭办公室的工具。我们立即建立了保健协议,包括增加的预定清洁和修改的社会距离工作站。作为一个必不可少的服务,我们需要确保我们的食品和营养产品将继续到达客户依赖于他们的健康和福祉的客户。我们不知疲倦地努力保护我们的供应链,迅速在需要的地方枢转并继续运营以满足需求。

保持踩踏板

在危机中继续沟通至关重要。清楚地解释计划并让人们了解情况可以成为领导者最大的盟友。什么都不说可能是毁灭性的,引发恐惧,引发谣言来填补信息空白。这既适用于公众,也适用于商业组织。

花很多时间和你的高级领导团队一起决定下一步是很自然的。作为一名领导者,你希望在每个人都知道自己角色的情况下,在高层确认“买进”。但是,当领导团队正在努力寻找前进的道路时,你最有价值的听众——你的员工——需要立即听到你的消息。不一定要知道所有的答案,但是要联系你的团队。健康和安全是头等大事,包括心理健康。领导者应该强调,他们明白每个人都感受着痛苦,并且会得到支持。

当情绪高涨时,首席执行官很重要,以维持沟通镇静。每个人都向顶部的人展示,以设定基调,特别是在充满挑战的情况下,我的置信水平直接影响。

一旦计划创建,主要受众必须接受频繁和透明的通信。

一只脚在另一只脚前面

一个强大的领导者专注于理解和服务他人的需求。在危机期间,重要的是,负责人永远不要忽视组织是如何为受众服务的,永远不要利用危机。领导者需要考虑的不仅仅是生产产品,而是确保工人的安全,以及协议的制定和共享。

我们在帮助独立经销商度过当前危机中的角色,可能比我们帮助员工的角色更为复杂。他们中的大多数人都是单独工作或在小团队中工作。因为他们不是员工,我们的领导手段仅限于影响、信任、激励、指导和指导。我们需要给他们一种信心和方向感,以确保业务的增长。

从一开始,我们就建议独立分销商认识到,他们的社区依赖于提供与危机前相同的健康营养产品。我们鼓励他们创新,找到应对混乱和混乱的临时解决方案,同时加强对社区的参与。我们还向他们保证,他们并不孤单。

事实证明,在疫情期间,我们的经销商一直是我们最大的商业创意和创新来源。他们教给我们的很多东西,将在这场危机过去后长期延续下去。

跨越终点线——给予回报

一旦遇到挑战,你就可以通过回馈社会继续发挥作用。危机考验着我们所有人——我们发现自己有多坚强,有多足智多谋,我们被提醒要想想那些最需要帮助的人。

大流行突出了,加剧了困扰世界的粮食不安全挑战。喂养美国报告称,大约5400万人(6人中有1人)经验丰富的2020年粮食不安全,其中包括1800万儿童(4名儿童1人)。领导者不仅有责任支持他们的员工和客户,而且还可以帮助援助世界各地的营养人口。

作为一家全球性的营养公司,我们为全球94个国家的数百万人提供食品、健康和保健产品,在这段时间里,我们处于一个独特的位置来帮助我们的社区。2019年,我们启动了零饥饿的营养是一项全球倡议,专注于为全球社区提供健康的营养和营养教育。在2020年4月,我们宣布,333,000美元的100万美元承诺向世界粮食计划署的急响应基金援助冠状病毒大流行救济努力。这些资金,通过我们的人们零饥饿的营养该倡议将与康宝莱营养基金会协调,支持联合国世界粮食计划署(粮食计划署)努力应对与该病毒有关的供应链和其他后勤问题。

这种给予比任何一个人都重要。这是组织领导。作为首席执行官,我发现组织领导层是最令人愉快的领导类型,因为我们努力继续对人们的生命产生积极影响。

我们的国际社会将在提供希望、方向,最重要的是,提供前进道路的人民和组织的领导下战胜这一流行病。这次大流行是对耐力的终极考验。在一起,我们将坚强地完成。